LEVICE – V Leviciach sa odohral prípad, ktorý znepokojil nielen pacientku, ale aj širokú verejnosť. Mladá žena, ktorá podstúpila ošetrenie u miestneho zubára, zistila až po roku, že v jej zube ostal zabudnutý kús zlomeného nástroja. Pacientka poukázala nielen na odborné zlyhanie, ale aj na sklamanie z ľudského prístupu lekára.
Pacientka uviedla, že po zákroku čistenia kanálikov u zubára v Leviciach sa spočiatku domnievala, že je všetko v poriadku. „No postupne sa zub začal zapaľovať. Bolesti prichádzali a odchádzali,“ opisuje. Napokon sa rozhodla vyhľadať pomoc u inej zubárky. Tá jej po vytrhnutí zuba oznámila šokujúcu správu: v koreni sa nachádzal zlomený nástroj.
„To nemôže byť pravda! Ako sa to mohlo stať?“ spomína pacientka na moment, keď sa dozvedela, čo stálo za jej trápením. Nová zubárka jej odporučila zub odfotografovať a kontaktovať pôvodného lekára.
Očakávané ospravedlnenie neprišlo
Pacientka zavolala svojmu bývalému zubárovi a poslala mu fotografiu. Očakávala vysvetlenie, ospravedlnenie, aspoň štipku ľudskej empatie. Reakcia však bola pre ňu ďalším šokom: „Namiesto ospravedlnenia som sa stretla len s aroganciou a mávnutím ruky, akoby na celej veci nezáležalo.“
Ako sama dodáva, uvedomuje si, že chyby sa môžu stať. „No kde je tá hranica medzi ľudským omylom a neakceptovateľnou neochotou priznať si ho?“ pýta sa sklamane.
Prípad rieši s kompetentnými orgánmi
Pacientka sa rozhodla svoj príbeh zverejniť na stránke Nekŕmte nás odpadom s výzvou pre ostatných: „Ak ste zažili podobnú situáciu, nebojte sa ozvať. Pacienti si zaslúžia rešpekt a profesionálnu starostlivosť. Nie ignoranciu.“
Momentálne pacientka vec rieši s kompetentnými orgánmi. Bez ich oficiálne reakcie zatiaľ meno konkrétneho lekára nezverejnili.
